קרונוס היה סטארט אפ צעיר בתחום אבטחת מידע בתחילת הדרך. החברה בנתה מערכות לבניית מפת רשת של הארגון ומסלולי תקיפה אפשריים בה. אני עזרתי לחברה בתחומים שונים:
- הבאתי את מתודולוגיית ה Agile לחברה שכללה הגדרה מדויקת של תפקידי אנשים בחברה, הובלת פגישות Agile, תכנון העבודה השוטפת וכו
- כשהצטרפתי לחברה היה חוסר סנכרון בין יכולות המוצר לבין התכונות שאותם ניסו למכור אנשי מכירות. זה גרם לכמה התקנות בעייתיות אצל הלקוחות וזה היה אחד הדברים שעזרתי ליישר קו בהם.
- עזרתי גם ליישר קו בין צוות התמיכה הטכנית לבין צוותי הפיתוח וה QA. אנחנו יצרנו שלבים שונים של תמיכה כמו גם פרוטוקולים ברורים מתי צוות התמיכה אמור להיעזר בצוותי הפיתוח וה QA. אנחנו גם התחלנו לעקב אחרי בעיות הלקוחות בתדירות שבועית כדי שתהיה אפשרות לטפל בבעיות קריטיות בצורה יעילה יותר.
- עזרתי לבנות ארכיטקטורה נכונה שחסכה המון כסף ללקוחות והייתה גם יותר Scalable. זה כלל docker cluster מאוד דינאמי עם היררכיה פנימית שעזרה לעשות הפרדות לפי סוגי ההתקנות וגודל הרשת של הלקוח.
- התקנות המוצר היו תמיד אצל הלקוח בחומרה שלו, לכן עזרתי להטמיע מערכות ניטור שונות כדי לוודא שאנחנו מנצלים את כל המשאבים האפשריים של החומרה.
- אני גם גייסתי צוות אוטומציה בחול שעזר לצוות QA ופינה להם זמן לבדיקות ידניות יותר מקיפות
